ア行

• アウトバウンド／インバウンド
• 穴を開ける／開放する
• エージェント
• エッジ・コンピューティング
• 運用高度化

カ行

• 可用性
• 構成管理データベース（CMDB: Configuration Management Database）
• クラウドマネジメントプラットフォーム(CMP)
• クラウドネイティブ
• コンテナ

サ行

• 冗長構成（冗長化構成）
• 死活監視（生死監視）
• サービス・ポートフォリオ
• シャドウ(shadow、シャドー) IT

タ行

• デグレ
• デスクトップ管理
• チケット
• 多言語対応
• ダウンタイム

ナ行

• ネットワーク・トポロジー

ハ行

• パブリック／プライベート
• パトランプ
• ベスト・プラクティス
• ビルディングブロック方式
• パフォーマンス管理
• バッチ処理
• ハイブリッドクラウド

マ行

• マルチ・ベンダー
• 目標復旧時間 (RTO: Recovery Time Objective)
• マルチクラウド

ヤ行

ラ行

• レディメイド
• リモート・インフラストラクチャー・マネージメント

ワ行

• ワン・ストップ・オペレーション

C

• CMDB

D

• DevOps
• DX (Digital Transformation)

E

• End-to-End(E2E)
• EOL (End of Life)

I

• ITサービス・マネージャー
• ITIL®

K

• Kubernetes

M

• MTTR(Mean Time to Repair)

R

• RPO ( Recovery Point Objective)

S

• SPOC（単一窓口）
• SRE
• SOAR

T

• TCO (Total Cost of Ownership)